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ご入居中のお客様

困りごとや疑問にお応えします

穴吹ハウジングサービス管理物件にお住まいいただきまして誠にありがとうございます。
初めて賃貸住宅にすまれる方は、特に不安や疑問がたくさんございますよね。
当ページでは、みなさまのお困り事や疑問にできるだけお答えさせて頂きます。
当ページを見ても解決できないことは、どうぞお気軽にフリーコールの
「あなぶきコールセンター」へご連絡くださいね。
     
ご解約・ご退去
1. 解約手続きって?
契約内容によって異なりますが、ほとんどの物件が1ヶ月前の解約通知が必要となります。解約手続きは書面の郵送もしくは部屋ナビShopですることができます。まずは、「 あなぶきコールセンター 」までご連絡ください。
法人契約の場合は、解約の通知や手続きは借主である法人様の解約ご担当者部署が行います。退居日や時間が決まりましたら、改めてご連絡ください。
2. 次のお部屋を探しています
お住まいの市内はもちろん、県外でも営業エリアはお部屋探しをさせていただきます。
「 あなぶきコールセンター 」までご連絡ください。
3. 引越し業者
当社提携の引越し業者で引越手配を行うことができます。無料でお見積りができますので、お気軽に「 あなぶきコールセンター 」までご連絡ください。
4. 退居のときのご注意
【電気/ガス】電気、ガス会社へ廃止手続きのご連絡をしてください。
【水道】水道局と直接契約している場合は、水道局へ廃止手続きのご連絡をしてください。
(当社で検針、請求している物件は連絡不要です)
【郵便】住所変更の手続き、もしくは転送届けの提出を行ってください。
5. 退居のときのお掃除は?
退居された後、専門業者によるハウスクリーニングを行いますので、簡単な掃除で結構です。
但し、残置物(お忘れもの)があると処分費をいただく場合がありますのでご注意ください。自転車等も放置すると、処分費をいただくこととなります。
6. 引越しのとき、注意することって?
引越業者をご利用の場合は、エントランスやエレベーターなどの共用部分に傷をつけないよう保護材の設置(養生)をされる場合がほとんどですが、していない場合は養生するよう引越業者に指示願います。
荷物等が少なく、ご自身で引越しを行う場合も、共用部分を傷つけないよう十分にご注意ください。
解約通知書ダウンロード(PDF)
下記より該当する書類をダウンロードいただき、ファクスもしくは、郵送にて、契約いただいた店舗へご送信ください。
店舗へお持ちいただくことも可能です。
各店舗のファクス番号・住所は、下記よりご確認ください。
http://www.h-anabuki.jp/shop/index.html
建物賃貸借契約 解約通知書【個人】(PDF) 建物賃貸借契約 解約通知書【法人】(PDF)
駐車場賃貸借契約 解約通知書(PDF) しあわせコンシェル 解約通知書(PDF)
*個人情報の取扱い